Sistema Protocolo Web
Esse artigo tem como objetivo orientar o usuário na realização da abertura de processo disponibilizado pelo Protocolo Web.
- Instruções:
- Antes de darmos inicio ao procedimento, informamos que todos os dados obrigatórios para preenchimento estão marcados com asterisco "*", sendo essas informações imprescindíveis para a abertura de qualquer processo.
1 – Tela inicial do Sistema
1.1 – Processos;
1.2 – Processos;
1.3 - "
" localizado no canto inferior direito (abrir processo).
(Imagem meramente ilustrativa)
2 – Dados do Processo (para preenchimento) – Abertura
2.1 – Tipo do Processo a ser aberto;
2.2 – Numeração – Numeração sequencial automática;
2.3 – Data de abertura do processo;
2.4 - Situação do Processo:
- Em andamento
- Deferido
- Indeferido
- Arquivado
- Dentre outras situações.
2.5 – Assunto – Assunto da abertura do processo.
(Imagem meramente ilustrativa)
3 – Requerente
3.1 – Nesta aba serão vinculados todos os dados referente ao requerente do processo.
- Caso o requerente não possua cadastro no sistema, basta pressionar o ícone “Novo” que o usuário será redirecionado a uma nova aba para realizar o cadastro. (Abordado no Tópico 4).
(Imagem meramente ilustrativa)
4 – Cadastro de Usuário
4.1 – Insira o documento de identificação do requerente;
4.2 – Selecione o Tipo de Pessoa: Física ou Jurídica;
4.3 – Nome Completo;
4.4 – Nome Fantasia;
4.5 – Data do Cadastro/ Data de Alteração do cadastro;
(Imagem meramente ilustrativa)
(Imagem meramente ilustrativa)
4.5.1 – Aba pertinente para pessoa física;
Imagem 06
4.5.2 – Endereço – Cadastro de Endereço do Requerente;
(Imagem meramente ilustrativa)
4.5.3 – Contatos;
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4.6 – Finalização – Cadastro de Pessoa.
- Após o preenchimento dos dados, no final da pagina estarão disponíveis duas opções, onde o "
" representa salvar os dados e o "
" representa a exclusão dos mesmos.
imagem meramente ilustrativa)
5 – Locais
5.1 – Origem – Informar o departamento de abertura do processo;
5.2 – Destino – Informar o departamento de destino do processo, departamento ao qual dará continuidade a tramitação;
5.3 – Sigiloso – Se está opção for marcada, só conseguirão visualizar o processo os usuários que estejam vinculados ao local onde o mesmo se encontra tramitando, se não for marcada, o processo ficará aberto para consulta por qualquer usuário.
(imagem meramente ilustrativa)
6 – Imóvel
6.1 - Caso o processo esteja relacionado a um imóvel, está aba poderá ser utilizada para inserção da localização do imóvel.
(imagem meramente ilustrativa)
7 – Observações
7.1 – Neste campo pode-se e deve-se inserir os motivos do requerimento e suas observações.
(imagem meramente ilustrativa)
8 – Anexos
8.1 – Arquivos Digitais - Campo destinado a inserção de arquivos (anexos).
8.2 – Documentos Exigidos – Caso o processo exija algum documento, a descrição dos mesmos aparecerá no canto direito da tela.
- Observação: Para que extraia estes documentos é necessário que no cadastro de assuntos (Cadastro => Assuntos) esteja vinculado os documentos necessários para cada tipo de assunto.
(imagem meramente ilustrativa)
9 – Finalização
9.1 – Após o preenchimento de todos os dados, clique em Salvar (localizado no canto inferior direito da tela).
(Imagem meramente ilustrativa)
- Depois deste procedimento, os dados serão salvos e apresentados na tela.
Em caso de dúvidas ou maiores informações, por favor entre em contato com o nosso suporte técnico.