Sistema Arrecadação
Há casos em que um débito é cancelado incorretamente, pensando nisto, para não ter que lançar o débito novamente e gerar outra subdivida, o sistema disponibiliza a opção de Estorno de Cancelamento de Débito.
1 - Acesse a tela: Consulta -> Movimentação -> Cancelamento Débito;
(Imagem meramente ilustrativa)
1.1 - Localize o Cancelamento informando os filtros: Tipo Cadastro, Cadastro, Exercício, Dívida e Subdivida (se necessário) ou informe o Número do Cancelamento;
(Imagem meramente ilustrativa)
1.2 - Clique com o botão direito do mouse no Cancelamento -> selecione a opção Estorna Cancelamento;
(Imagem meramente ilustrativa)
1.3 - Estorno de Cancelamento de Débito -> informe o Motivo -> selecione o Débito -> clique na opção Gravar;
(Imagem meramente ilustrativa)
1.4 - Processo concluído. O Débito voltou a ficar em aberto.
(Imagem meramente ilustrativa)
Em caso de dúvidas ou maiores informações, por favor entre em contato com o nosso suporte técnico.