Sistema Arrecadação

Há casos em que é necessário desfazer um reparcelamento por motivo de erro na quantidade de parcelas, ou desistência do contribuinte, dentre outras situações.                                                                                                                            

Para esses casos o sistema disponibiliza a rotina de Estorno de Reparcelamento.

1 - Acesse: Menu Lançamento -> Lançamento – Parcelamento -> Estorno Reparcelamento; 

(Imagem meramente ilustrativa)  

1.1 - Na tela "Consulta Estorno de Reparcelamento", clique no botão “Novo”

1.2 - Na página "Estorno de Reparcelamento":

1.2.1 - Cadastro: Informe o tipo e o cadastro;

1.2.2 - Contrato: Preencha com o número do contrato;

1.2.3 - Motivo: Preencha uma observação com o motivo pelo qual está estornando o reparcelamento;

1.3 - Depois do preenchimento das informações solicitadas, clique no botão “Simular”;

(Imagem meramente ilustrativa)  

1.4 - Após a simulação ser efetuada, o sistema mostrará o débito do qual está sendo realizado o estorno do reparcelamento,  estando correto basta clicar no botão “Confirmar”, na sequência o sistema exibirá uma “mensagem” perguntando se o usuário deseja realmente estornar o parcelamento, clique na opção “Sim” para o reparcelamento ser estornado.

(Imagem meramente ilustrativa)  

1.5 - Confirmado o estorno do reparcelamento, o sistema automaticamente redirecionará o usuário para a tela de Consulta Estorno de Reparcelamento com as informações de cadastro e o número do estorno de parcelamento.

(Imagem meramente ilustrativa)  

Em caso de dúvidas ou maiores informações, por favor entre em contato com o nosso suporte técnico.